近期，有群眾接到自稱是醫(yī)保局工作人員打來的電話，被告知“醫(yī)保賬戶異?！薄搬t(yī)保卡被盜刷”“涉嫌騙?！钡?，要求配合醫(yī)保部門調(diào)查，否則賬戶將被凍結。有群眾收到“醫(yī)療互助金/重疾保障已到賬，逾期作廢，點擊領取”等類似的短信。也有群眾反映，自己通過某瀏覽器隨意搜索，下載“湘醫(yī)?！盇pp時，出現(xiàn)手機廣告彈窗不斷的情形。

常德醫(yī)保緊急提醒，這是詐騙，請勿輕信！當您接到類似電話、收到類似信息時，請仔細甄別，切勿盲目操作，請務必通過官方渠道核實確認或辦理業(yè)務，避免財產(chǎn)損失！

特別提示

1.市民接到自稱是醫(yī)保局等國家機關工作人員的電話時，一定要提高警惕，不要輕信對方身份，可以通過撥打官方電話或前往當?shù)亟?jīng)辦機構進行核實。醫(yī)保局等官方機構通常會以正式的渠道，如官方網(wǎng)站、官方App、郵寄信件或官方電話（非“00”“+”“95”開頭）來通知參保人員關于醫(yī)保業(yè)務的相關事宜。凡是自稱“客服”，以“醫(yī)療互助金/重疾保障到賬”等理由，要求提供銀行卡、身份證、短信驗證碼的，均為詐騙。

2.如您接到“00”或“+”開頭的境外電話，或不顯示歸屬地、歸屬地顯示為“未知”的電話，請?zhí)岣呔瑁皶r掛斷。“95”開頭的電話號碼通常用于企業(yè)客服或營銷而非政府部門的官方通知，詐騙分子可能會利用“95”開頭的電話號碼，冒充官方機構工作人員以獲取個人信息或騙取錢財。

3.不隨意點擊短信、郵件、社交媒體等渠道發(fā)來的不明鏈接，不掃描來歷不明的二維碼，避免下載詐騙App。不要與陌生人進行屏幕共享，更不要隨意向他人透露個人信息。如需咨詢醫(yī)保政策、辦理醫(yī)保業(yè)務、下載“湘醫(yī)?！钡日誂pp，請認準官方公布的相關渠道和聯(lián)系方式。