市民在常德市政務(wù)中心“刷臉”辦事。李根 攝

以往需要多頭跑、反復(fù)跑才能開(kāi)具的證明，如今動(dòng)動(dòng)手指就能完成；以往需要攜帶各類(lèi)證照才能辦好的事，如今只帶一部手機(jī)就能辦成……“無(wú)證明城市”常德，正一步步走來(lái)。

今年，常德創(chuàng)新建設(shè)“無(wú)證明城市”，持續(xù)深化“減證便民”，通過(guò)工作聯(lián)動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)共享，不斷豐富“無(wú)證明”應(yīng)用場(chǎng)景，逐步實(shí)現(xiàn)由“減證便民”向“無(wú)證利民”轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)和群眾辦事免除了更多的無(wú)“證”之憂(yōu)。 

目前，常德已發(fā)布《常德市市本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)證明材料免提交清單（第一批）》，共有29家市直單位154個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)所涉及的304項(xiàng)證明材料原則上可免提交，相關(guān)事項(xiàng)申報(bào)材料平均壓減37.3%，極大方便了企業(yè)和群眾辦事。

減證松綁，優(yōu)化“承諾辦”

“幾年前我也辦過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，那時(shí)需要準(zhǔn)備各種證明材料和合同，現(xiàn)在我不用提交場(chǎng)地證明，通過(guò)住所申報(bào)承諾，不到1個(gè)小時(shí)就領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，真是太便捷了!”不久前，常德仁孚汽車(chē)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人周女士來(lái)到常德市政務(wù)中心辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，令她沒(méi)有想到的是，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記申報(bào)承諾后，她當(dāng)場(chǎng)就領(lǐng)取到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

“一摞證明”簡(jiǎn)化成了“一紙承諾”，這是常德“無(wú)證明城市”建設(shè)成果的一個(gè)縮影。原來(lái)，為進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，常德推行了住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）證明告知承諾制度，將“先證明再辦事”變?yōu)椤俺兄Z即可辦理”，助力打造了更為便利化、市場(chǎng)化、法治化的營(yíng)商環(huán)境。

足不出戶(hù)，拓展“網(wǎng)上辦”

“全程網(wǎng)上辦理，有了電子版的通行證，以后走到哪里都不怕忘帶證件了，真是太方便了?！背５率幸淮蠹\(yùn)輸物流企業(yè)負(fù)責(zé)人盛先生在網(wǎng)上申報(bào)公路超限運(yùn)輸許可后，不久就在個(gè)人手機(jī)上收到了電子版的《超限運(yùn)輸車(chē)輛通行證》，這讓他欣喜不已。

以前，常德市的超限運(yùn)輸許可都需要到現(xiàn)場(chǎng)人工辦理，申請(qǐng)人需要攜帶資料前往市政務(wù)中心交通窗口申請(qǐng)，有時(shí)因資料錯(cuò)漏還得多次往返，不但花費(fèi)多，而且效率低，耗時(shí)長(zhǎng)。

今年9月起，常德市交通運(yùn)輸局對(duì)接市行政審批服務(wù)局，依托常德市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，開(kāi)發(fā)了公路超限運(yùn)輸許可網(wǎng)上審批系統(tǒng)，運(yùn)輸企業(yè)只要登錄常德市政務(wù)服務(wù)旗艦店，填報(bào)相關(guān)信息并上傳資料，即可申辦《超限運(yùn)輸車(chē)輛通行證》，足不出戶(hù)就可網(wǎng)上辦證，更加方便快捷。

數(shù)據(jù)賦能，輕松“刷臉辦”

近日，常德津市汪家橋街道辦事處汪家橋社區(qū)居民王定翠來(lái)到社區(qū)申請(qǐng)年度租賃補(bǔ)貼，和往常一樣，工作人員讓她盯住一個(gè)刷臉機(jī)，“嘀”的一聲，一旁的電腦屏幕上便出現(xiàn)了她的各種比對(duì)信息，申請(qǐng)得到“秒批”，而且一個(gè)月以?xún)?nèi)補(bǔ)貼就能到賬。

“現(xiàn)在辦事越來(lái)越方便了，不要帶任何證明材料，一張合同、一張臉就夠了，連照片都不用帶?！蓖醵ù鋵?duì)此贊不絕口?！耙郧靶枰峁?項(xiàng)材料，現(xiàn)在全部實(shí)現(xiàn)了‘?dāng)?shù)據(jù)跑腿，刷臉認(rèn)證’，我們工作人員的工作量也減輕了?！闭f(shuō)起前后的變化，街道工作人員周也茹同樣深有感觸。

為打造“無(wú)證明城市”，常德持續(xù)推動(dòng)數(shù)據(jù)城市級(jí)匯聚，歸集全市74家單位、16個(gè)主題、2470個(gè)目錄的數(shù)據(jù)，匯聚數(shù)據(jù)總量突破53億條。如今，在湖南常德，“刷臉辦”“掌上辦”等暖心服務(wù)讓居民切實(shí)感受到了“無(wú)證明城市”的巨大魅力，居民生活的幸福感滿(mǎn)意度不斷提高。