１月17日，由人力資源社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合開展5年一屆的全國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體評(píng)選結(jié)果正式揭曉，常德市住房保障服務(wù)中心作為全省住房保障服務(wù)系統(tǒng)的唯一代表，進(jìn)入全國(guó)200個(gè)受表彰先進(jìn)集體的行列。

近年來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市住房保障服務(wù)中心以“住房保障民生、服務(wù)溫暖民心”為目標(biāo)，通過(guò)黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)棚戶區(qū)和老舊小區(qū)改造、物業(yè)服務(wù)、公租房和公寓樓建設(shè)管理、房屋維修資金歸集與使用、白蟻防治、房屋租賃等各項(xiàng)工作，在干部隊(duì)伍中營(yíng)造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

2019年至2020年，由市住房保障服務(wù)中心牽頭開展的我市棚改工作連續(xù)兩年排名全省第一，先后獲國(guó)務(wù)院、湖南省政府“真抓實(shí)干”激勵(lì)表彰；2021年，我市在全省舊改工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上推介經(jīng)驗(yàn)，并獲得省政府“真抓實(shí)干”激勵(lì)表彰；2021年7月，全省住房保障工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在常德召開；2022年，常德市住房保障工作獲湖南省政府“真抓實(shí)干”激勵(lì)表彰；2022年8月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部第177期《信息專報(bào)》以“住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、教育部指導(dǎo)湖南省常德市積極探索發(fā)展面向鄉(xiāng)村教師供應(yīng)的保障性租賃”為題，對(duì)我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障性租賃住房試點(diǎn)工作進(jìn)行了專題推介。

風(fēng)雨洗征程，回眸滿堂春。一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)的背后，是住保人吃苦耐勞的奉獻(xiàn)與鉆研，更是攻堅(jiān)克難的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

堅(jiān)持黨建引領(lǐng) 心中有民

風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為的良好政治生態(tài)是一切工作的生命線，該中心時(shí)刻牢記初心使命，把政治建設(shè)擺在首位，全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和黨史學(xué)習(xí)教育，全面推進(jìn)基層各項(xiàng)黨建工作，以黨建引領(lǐng)服務(wù)于民。

2022年2月，該中心組織全體黨員來(lái)到湖南三金制藥有限責(zé)任公司，聯(lián)合開展了“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起、服務(wù)園區(qū)企業(yè)”主題黨日活動(dòng)；8月，該中心的黨員志愿者深入各社區(qū)，以上門輔導(dǎo)留守兒童復(fù)習(xí)功課，幫助困難家庭渡過(guò)難關(guān)等形式開展“微心愿”志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)拉近黨員和群眾的距離；10月，該中心又組織黨員志愿者為西湖管理區(qū)鄉(xiāng)村振興片區(qū)贈(zèng)送了10萬(wàn)余元的物資和資金，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)住保力量。

除此之外，該中心還舉辦“黨史讀書班”、開展“支部書記講黨史”“追尋偉人足跡”等黨性教育活動(dòng)，賡續(xù)紅色血脈；提出培育“美好居住”黨建品牌，探索“黨建+舊改”“黨建+棚改”等工作模式；開展模范機(jī)關(guān)作風(fēng)改進(jìn)、問(wèn)題整治、陽(yáng)光監(jiān)督、調(diào)研走訪、品牌提升“五大行動(dòng)”，引導(dǎo)黨員干部“下沉”一線為民紓困；積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，列出住房保障“十大民生實(shí)事”清單，用心搭建黨和群眾的“連心橋”；每年召開警示教育大會(huì)，組織觀看廉政警示教育片；開展“清風(fēng)頌廉”廉潔美文賞析，打造“清廉住?！蔽幕L(zhǎng)廊，舉辦“海晏河清”廉政文化作品展；堅(jiān)持監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“無(wú)禁區(qū)”、作風(fēng)紀(jì)律“零容忍”、專項(xiàng)督查“全覆蓋”，以清廉守住黨員本色。

“黨員的初心使命要通過(guò)行動(dòng)來(lái)實(shí)踐表達(dá)”，該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，激勵(lì)每名黨員更好認(rèn)清使命、擔(dān)起使命，將增進(jìn)人民福祉作為一面鏡子，并使其落實(shí)到履職實(shí)踐中，才能使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障。

堅(jiān)持民生至上 政策惠民

棚改、舊改一頭連著民生，一頭連著民心。一直以來(lái)，市住房保障服務(wù)中心把這兩項(xiàng)民生工作作為促進(jìn)城市有機(jī)更新、拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、締造群眾美好生活的重要工作來(lái)抓。

2018年4月，武陵區(qū)政府發(fā)布征收決定，啟動(dòng)長(zhǎng)家山棚改征收程序。長(zhǎng)家山一組棚改項(xiàng)目位于白馬湖街道龍港巷社區(qū)，居民386戶，房屋密集、年久失修、電線外露，部分房?jī)?nèi)無(wú)廚房、無(wú)廁所、燃?xì)馊狈?，抗震、消防達(dá)不到目前國(guó)家房屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)重安全隱患，居民要求棚改的意愿相當(dāng)強(qiáng)烈。

鑒于此地區(qū)是市城區(qū)聞名的腸子館聚集處，在項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)時(shí)，該中心結(jié)合群眾的改造訴求，以書香和美食文化為特點(diǎn)，將這片曾經(jīng)的棚戶區(qū)建成了住宅、公寓、公寓式酒店、辦公等功能于一體的高端城市綜合體。2020年12月28日，居民們喜遷新居，居民杜志萍回遷之后激動(dòng)地說(shuō)，“原來(lái)的房子狹小昏暗，新房子寬敞明亮，感謝政府幫助我們解決了大煩惱。”

據(jù)介紹，自2010年啟動(dòng)棚改工作以來(lái)，截至2022年年底，我市累計(jì)改造項(xiàng)目711個(gè)，改善完成25.83萬(wàn)戶，滿足了約64.5萬(wàn)人的居住條件；2019年至2022年，全市棚改開工38270戶，排名全省第一，桃花源大橋北端片區(qū)棚改項(xiàng)目榮獲2019年“全球人居環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”和“全球綠色示范社區(qū)獎(jiǎng)”，老西門棚改項(xiàng)目榮獲“中國(guó)建筑傳媒獎(jiǎng)”和“中國(guó)建筑金獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

2021年9月，作為全省唯一信息系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)城市，我市在全省培訓(xùn)會(huì)上介紹了老舊改造經(jīng)驗(yàn)。為了完善政策保障機(jī)制，我市積極引入碧桂園、中鐵國(guó)新等社會(huì)資本參與老舊小區(qū)改造和后期管理運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)頂層設(shè)計(jì)“一盤棋”，街區(qū)、片區(qū)、社區(qū)綜合整治“一張網(wǎng)”，工作推進(jìn)“一把尺”，讓老舊小區(qū)從“臟亂差”蛻變成“潔凈美”，這些看得見摸得著，與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的變化讓小區(qū)居民感受到了民生“溫度”。

津市市105街區(qū)改造前外墻管線密集，影響城市形象。市住房保障服務(wù)中心組織相關(guān)部門對(duì)該街區(qū)實(shí)施了修繕屋面、拆除防盜網(wǎng)等改造工程，改造后的小區(qū)環(huán)境干凈整潔?！俺鲩T就能散步、跳廣場(chǎng)舞。”居民劉慶紅激動(dòng)地告訴記者：“這要放在以前，是想都不敢想的事情?！?/p>

享受到舊改利好的還有武陵區(qū)醫(yī)藥公司宿舍，改造前，該宿舍人車矛盾突出，占道停車情況嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)翻修道路、鋪裝人行道、增設(shè)停車位后，小區(qū)路面大為改觀；漢壽縣文旅廣體局宿舍改造前無(wú)公園、無(wú)健身設(shè)施，公共服務(wù)設(shè)施不足，改造后的宿舍，不僅拆掉了菜園，新建了公園，還增設(shè)健身設(shè)施，大大提升了居民的生活品質(zhì)。

數(shù)據(jù)顯示：2019年至2022年我市共改造老舊小區(qū)1120個(gè)，惠及居民13.4萬(wàn)戶，總量居全省前列。2022年我市共完成老舊小區(qū)改造374個(gè)，改造供水管網(wǎng)5.64萬(wàn)米、排水管網(wǎng)12.89萬(wàn)米、供電管網(wǎng)2.2萬(wàn)米、道路97.72萬(wàn)平方米，接入管道天然氣小區(qū)188個(gè)，新增地面普通停車位3716個(gè)。

堅(jiān)持勇毅前行 實(shí)干利民

讓百姓住有所居，是市住房保障服務(wù)中心服務(wù)于民的重要工作之一。2022年4月13日，常德市人民政府印發(fā)《常德市加快發(fā)展保障性租賃住房的實(shí)施方案》（常政辦發(fā)〔2022〕17號(hào)），明確了我市發(fā)展保障性租賃住房的基本要求、籌集方式、實(shí)施步驟、支持政策、監(jiān)督管理等方面的內(nèi)容。

為了解決企業(yè)員工住房困難問(wèn)題，常德經(jīng)開區(qū)在市住房保障服務(wù)中心的指導(dǎo)下積極發(fā)展園區(qū)保障性租賃住房。2022年，該區(qū)共籌集建設(shè)1516套，占了全市保障性租賃住房年度建設(shè)計(jì)劃的55%。其中，石墨烯保障性租賃住房項(xiàng)目共有153套，房間進(jìn)行了簡(jiǎn)單裝修，并配齊了家具電器，真正實(shí)現(xiàn)了拎包入住。入住了該產(chǎn)業(yè)基地的昆宇新能源科技有限公司高管張立輝提及配套保障性租賃住房項(xiàng)目為企業(yè)帶來(lái)的作用時(shí)坦言，“現(xiàn)有保障性租賃住房解決了大約400人住宿問(wèn)題，真正讓‘對(duì)的人住進(jìn)去’，充分發(fā)揮了保障性租賃住房的最大優(yōu)勢(shì)，助力了企業(yè)的發(fā)展?！?/p>

2022年2月住建部、教育部選取了我市漢壽、石門兩地作為全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障性租賃住房試點(diǎn)；全面清查市直公租房小區(qū)，共清退不符合條件對(duì)象345戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年至2022年，我市開工建設(shè)的公租房15482套，保租房2746套，發(fā)放租賃補(bǔ)貼6.3萬(wàn)戶，全市累計(jì)籌集公租房113072套，配合完成公寓樓辦證14251戶，得到業(yè)主高度認(rèn)可。

有了美好的居住環(huán)境，物業(yè)服務(wù)也要盡善盡美。市住房保障服務(wù)中心將物業(yè)管理信訪問(wèn)題整治作為“為民辦實(shí)事”的重要內(nèi)容之一。工作開展三年來(lái)，全市累計(jì)清理出物業(yè)管理信訪問(wèn)題869個(gè)，已化解832個(gè)，化解率95.7%，為群眾解決了一批鬧心事、煩心事。

武陵區(qū)高泗安置小區(qū)一位業(yè)主反映小區(qū)水管破裂，因業(yè)主委員會(huì)未成立，無(wú)法動(dòng)用維修資金進(jìn)行維修。市住房保障服務(wù)中心迅速核實(shí)協(xié)調(diào)，要求物業(yè)公司積極配合，先行出資進(jìn)行水管維修，保障了居民正常生活用水；2020年初，疫情來(lái)襲，市住房保障服務(wù)中心迅速?gòu)拈L(zhǎng)沙調(diào)集2萬(wàn)只口罩分發(fā)到市城區(qū)各物業(yè)小區(qū)，并多次從各渠道籌集防疫物資送到物業(yè)企業(yè)，鼓舞物業(yè)企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上體現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)。

為了更好地服務(wù)業(yè)主，該中心還全面開展了房屋維修資金風(fēng)險(xiǎn)防控專項(xiàng)整治。2019年至2022年，市城區(qū)歸集房屋維修資金9.65億元；辦理房屋租賃登記備案證明7628宗，并升級(jí)了住房保障信息系統(tǒng)；推行了手機(jī)掃碼繳存維修資金，在省內(nèi)率先實(shí)行了維修資金異動(dòng)短信推送服務(wù)。

白蟻防治利國(guó)利民，該中心一直秉承“綠色防治，為民服務(wù)”理念，積極開展白蟻滅治公益服務(wù)，推廣白蟻防治新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用，切實(shí)為民解蟻害。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)傳統(tǒng)村落文化遺產(chǎn)保護(hù)，該中心還首次在中國(guó)傳統(tǒng)村落桃源縣牛車河鎮(zhèn)三紅村的古建筑吊腳樓群安裝了41套白蟻全自動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)設(shè)備，為我市傳統(tǒng)村落文化遺產(chǎn)和古建筑搭建起白蟻防治“智能網(wǎng)”，促進(jìn)全市白蟻防治工作實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)常態(tài)化、持續(xù)化，邁上“互聯(lián)網(wǎng)+白蟻防治”的現(xiàn)代化快車道。

堅(jiān)持守正創(chuàng)新 服務(wù)于民

黨政機(jī)關(guān)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)人民群眾的橋梁和紐帶，擔(dān)負(fù)著調(diào)節(jié)社會(huì)需求、化解社會(huì)矛盾的重要職責(zé)。該中心黨委通過(guò)組織專題學(xué)習(xí)、參加專題培訓(xùn)等多種方式，深入開展理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”；認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，在大事上講黨性、講原則、講全局，在小事上講風(fēng)格、講理解、講友誼。

為了加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，該中心引進(jìn)了一批高素質(zhì)碩士研究生，為單位注入了新鮮血液，樹立了正確的用人導(dǎo)向，干部精神風(fēng)貌煥然一新，干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲；堅(jiān)持集中教育和日常教育、組織培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，提高干部職工理論修養(yǎng)；開展工會(huì)活動(dòng)，努力營(yíng)造規(guī)范有序、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧局面。

為了充分發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶頭作用，該中心嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核責(zé)任制度，開展“住保之星”“優(yōu)秀部室”評(píng)選和“住保大講堂”“業(yè)務(wù)知識(shí)大家學(xué)”活動(dòng)，形成了良好的學(xué)風(fēng)，營(yíng)造了全面創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。

該中心黨委書記、主任朱衛(wèi)兵介紹，2023年，市住房保障服務(wù)中心將“始終堅(jiān)持一個(gè)理念”“緊緊圍繞三個(gè)中心”“切實(shí)建好五個(gè)機(jī)制”，即以“住房保障民生、服務(wù)溫暖民心”為立足點(diǎn)，堅(jiān)持全面爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，努力實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)美好居住的向往；落實(shí)好“省市重點(diǎn)民生實(shí)事”、爭(zhēng)取“保障安居政策紅利”、強(qiáng)化特色黨建品牌創(chuàng)建；建好重點(diǎn)工作督查機(jī)制、項(xiàng)目入庫(kù)儲(chǔ)備機(jī)制、黨建業(yè)務(wù)融合機(jī)制、信訪維穩(wěn)處突機(jī)制、行業(yè)安全管理機(jī)制。

“歷史只會(huì)眷顧奮進(jìn)者、搏擊者，而不會(huì)等待懈怠者、畏難者?！敝煨l(wèi)兵說(shuō)，市住房保障服務(wù)中心全體干部職工將以干一行愛一行、鉆一行精一行的姿態(tài)堅(jiān)定前行，為全面推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化新常德建設(shè)貢獻(xiàn)住保人的力量，以實(shí)干實(shí)績(jī)向人民群眾交出滿意答卷。