通過扶貧領(lǐng)域信訪化解，推動全鎮(zhèn)扶貧工作有力、有序、高效開展，是津市毛里湖鎮(zhèn)的一項重點工作。目前，該鎮(zhèn)扶貧領(lǐng)域重復(fù)信訪化解已經(jīng)取得初步成效，市紀(jì)委交辦的5件重復(fù)信訪件中，4件已化解完畢，訴求人對處理結(jié)果表示滿意，剩余1件正在積極處理中。

該鎮(zhèn)首先成立了信訪化解工作小組，在辦理信訪件中，小組在熟悉案情、積極聯(lián)系的基礎(chǔ)上，對信訪人進(jìn)行集中研判，分析信訪人心理、訴求等因素，找準(zhǔn)突破口與著力點，精準(zhǔn)發(fā)力。對信訪人的合理訴求，由鎮(zhèn)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人交辦到責(zé)任站所予以辦理，并加強跟蹤、督辦；對不合理訴求，耐心做好信訪人的政策解釋、情緒疏導(dǎo)及信訪穩(wěn)控工作。

辦理案件之后，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部集中時間上門與各實名舉報人見面，對市紀(jì)委的案件辦理情況、處理情況進(jìn)行口頭答復(fù)、書面答復(fù)。同時開展解疑釋惑工作，積極爭取信訪人的認(rèn)可與滿意，切實做到了逐案化解、逐人面復(fù)、案結(jié)訪息、簽字承諾。

（責(zé)任編輯：晏紫卉）