近日，漢壽縣商務(wù)局主動上門為漢壽縣一家臺資企業(yè)解決了原材料供應(yīng)問題。企業(yè)老板興奮地說，如今的政府真是服務(wù)型政府了！企業(yè)的問題，他們看得準(zhǔn)，辦得也快。在漢壽，部門主動服務(wù)、上門服務(wù)已然成為一種常態(tài)，部門靠前服務(wù)受到企業(yè)的普遍好評。

今年5月以來，漢壽縣政府針對企業(yè)辦事環(huán)節(jié)多、跑路多、辦事效率低的情況，主動轉(zhuǎn)變政府職能，緊盯企業(yè)辦事痛點堵點、著力機(jī)制創(chuàng)新，打出了系列部門靠前服務(wù)組合拳。

政府轉(zhuǎn)變角色定位，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。5月份，該縣政府將工信、發(fā)改、住建、自然資源、市場監(jiān)管等16個職能部門的服務(wù)職能下沉，靠前服務(wù)，派駐專人在園區(qū)集中辦公，讓企業(yè)少跑路。自部門靠前服務(wù)推行以來，部門累計走訪企業(yè)1140人次，為企業(yè)減稅降費2300多萬元、爭取各類項目資金2147萬元、完成建設(shè)項目行政審批60多項、辦理相關(guān)證件25本、幫助25家企業(yè)招聘1182人。

部門盯準(zhǔn)企業(yè)痛點，變粗放服務(wù)為精準(zhǔn)服務(wù)。政府部門通過主動上門走訪企業(yè)，按照企業(yè)需求，建立問題清單，及時交辦，限期辦結(jié)，各部門結(jié)合工作職責(zé)，實現(xiàn)了對企業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)發(fā)力。該縣自推廣部門靠前服務(wù)以來，稅務(wù)部門累計為21家企業(yè)減免房地兩稅共計630多萬元；為康怡藥械等4家疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)減免所得稅和退還增值稅243萬元；人社部門累計為43家中小企業(yè)減免各類保費362萬元；人民銀行、金融辦幫助13家企業(yè)完成新增貸款或續(xù)貸，貸款金額約1.5億元；電力部門累計為58家企業(yè)減免電費51萬元；工信部門為康怡藥械申報了50%的貸款貼息，為康普藥業(yè)、康爾佳制藥申報了擴(kuò)產(chǎn)擴(kuò)能技術(shù)改造設(shè)備專項補(bǔ)助；科技部門幫助周記工貿(mào)等3家企業(yè)新增科技貸450萬元……

部門靠前服務(wù)“組合拳”打出了漢壽發(fā)展好局面。如今，該縣審批速度大幅提升。項目審批材料準(zhǔn)備時間由之前的平均7天壓縮至現(xiàn)在的3天；申報材料受理一次性通過率達(dá)到95%以上；項目落地速度大幅提升，審批時間縮短了一半。漢壽經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢頭。

（責(zé)任編輯：晏紫卉）