澧縣澧陽(yáng)街道推行"五聯(lián)五直"工作法，在創(chuàng)新基層治理，做好為民服務(wù)中，將現(xiàn)代信息通訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用發(fā)揮到極致，獲得了廣大居民的贊譽(yù)。

街道"五聯(lián)五直"之一的物業(yè)管理聯(lián)住戶(hù)，直面到人，采用“3+N”模式為每一個(gè)無(wú)物業(yè)管理小區(qū)建立一個(gè)微信聯(lián)絡(luò)群，即每群明確1名社區(qū)干部擔(dān)任管理員，邀請(qǐng)1名居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員，每戶(hù)入群1名居民，允許每群設(shè)立N名群眾代表。社區(qū)干部負(fù)責(zé)發(fā)布各項(xiàng)政策、通知；群眾代表負(fù)責(zé)收集整理群內(nèi)居民反映比較集中的意見(jiàn)建議；監(jiān)督員負(fù)責(zé)督促社區(qū)干部回應(yīng)群眾關(guān)切；群內(nèi)成員采取房棟號(hào)加昵稱(chēng)（或姓名）的方式，確保社區(qū)相關(guān)服務(wù)能夠直面到人。

此外，澧陽(yáng)街道“民主監(jiān)督聯(lián)制度，直通到事；解困幫扶聯(lián)商鋪，直惠到家；基礎(chǔ)服務(wù)聯(lián)民聲，直管到底；志愿活動(dòng)聯(lián)機(jī)關(guān)，直排到點(diǎn)”的工作方法也有聲有色，尤其以龍?zhí)端律鐓^(qū)成效明顯。近幾年，該社區(qū)每年負(fù)擔(dān)4萬(wàn)多元，先后為180多名困難居民購(gòu)買(mǎi)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，為小街小巷安裝路燈26盞，惠及群眾1000多人。簽約專(zhuān)業(yè)保潔公司，常年聘請(qǐng)2名保潔員進(jìn)行社區(qū)保潔，社區(qū)從里到外面貌煥然一新。2018年被評(píng)為“常德市文明社區(qū)”，2019年獲得“湖南省衛(wèi)生村社”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

"五聯(lián)五直"作為澧陽(yáng)街道創(chuàng)新基層治理的工作方法，在近年全市創(chuàng)新基層治理辦法評(píng)選中排名第一，并由省里推薦到民政部，在《中國(guó)社會(huì)事務(wù)報(bào)》中進(jìn)行專(zhuān)題推介，為全縣基層治理工作贏得了榮譽(yù)。

（責(zé)任編輯：晏紫卉）