“非常感謝你們幫忙，不然我這申報(bào)工作就不能如期進(jìn)行了。”4月14日，優(yōu)禾神州合伙企業(yè)杜先生致電柳葉湖市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員，當(dāng)天他在長(zhǎng)沙已經(jīng)收到郵寄來的企業(yè)書式登記檔案資料和機(jī)讀查詢資料快件，解決了企業(yè)的燃眉之急。

柳葉湖市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員聯(lián)系快遞員寄出快遞

4月13日16時(shí)，杜先生致電柳葉湖市場(chǎng)監(jiān)管局行政許可辦，得知要獲得企業(yè)登記查詢資料，需持介紹信和營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到窗口辦理。柳葉湖市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)工作人員考慮到事情緊急，便通過微信拿到了檔案查詢介紹信和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的照片。隨后，工作人員立即進(jìn)行登記檔案資料復(fù)印和機(jī)讀資料查閱，并與快遞員聯(lián)系，不到一個(gè)小時(shí)將資料發(fā)往長(zhǎng)沙。

這只是該局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，走深走實(shí)走心為群眾辦實(shí)事的一個(gè)縮影。自黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來，該局以黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”為活動(dòng)載體，聚焦市場(chǎng)監(jiān)管和群眾生產(chǎn)生活中的操心事、煩心事、揪心事，確定了今年市場(chǎng)監(jiān)管部門為群眾辦實(shí)事的工作任務(wù)清單，要求黨員干部按照“馬上就辦、辦就辦好”的要求，努力做到把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，辦到群眾心坎上。

為提升登記窗口服務(wù)水平，該局按照“放管服”改革要求，以加快審批、優(yōu)化服務(wù)為重點(diǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、助力市場(chǎng)主體發(fā)展。實(shí)行“一窗通辦、一網(wǎng)通辦、同城通辦”，為企業(yè)免費(fèi)提供全套公章、免費(fèi)復(fù)印打印、免費(fèi)幫代辦等服務(wù)。以方便企業(yè)、群眾滿意為突破口，不斷加強(qiáng)窗口工作人員作風(fēng)建設(shè)，深化“最多跑一次”改革，壓縮辦事時(shí)間，企業(yè)開辦時(shí)間全部實(shí)現(xiàn)“一日辦結(jié)”，個(gè)體工商戶當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。深入推行登記注冊(cè)全程電子化，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)注銷便利化改革，推行“一次告知、引導(dǎo)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)”等服務(wù)措施，為市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)體驗(yàn)。