“非常感謝你們幫忙，不然我這申報工作就不能如期進行了?！?月14日，優(yōu)禾神州合伙企業(yè)杜先生致電柳葉湖市場監(jiān)督管理局工作人員說，當天他在長沙已經(jīng)收到柳葉湖市場監(jiān)管局寄來的企業(yè)書式登記檔案資料和機讀查詢資料快件，解決了企業(yè)的燃眉之急。

4月13日下午四點鐘，杜先生致電柳葉湖市場監(jiān)管局行政許可辦，得知要獲得企業(yè)登記查詢資料，需持介紹信和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到窗口辦理。柳葉湖市場監(jiān)管局相關(guān)工作人員考慮到事情緊急，便通過微信拿到了檔案查詢介紹信和營業(yè)執(zhí)照的照片。隨后，工作人員立即進行登記檔案資料復(fù)印和機讀資料查閱，并與快遞員聯(lián)系，不到一個小時將資料發(fā)往長沙。

這只是區(qū)市場監(jiān)管局優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，走深走實走心為群眾辦實事的一個縮影。自黨史學(xué)習教育啟動以來，該局以黨史學(xué)習教育“我為群眾辦實事”為活動載體，聚焦市場監(jiān)管和群眾生產(chǎn)生活中的操心事、煩心事、揪心事，確定了今年市場監(jiān)管部門為群眾辦實事的工作任務(wù)清單，要求黨員干部按照“馬上就辦、辦就辦好”的要求，努力做到把實事辦好，把好事辦實，辦到群眾心坎上。

為提升登記窗口服務(wù)水平，該局按照“放管服”改革要求，以加快審批、優(yōu)化服務(wù)為重點，努力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，助推大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、助力市場主體發(fā)展。該局實行“一窗通辦、一網(wǎng)通辦、同城通辦”，為企業(yè)免費提供全套公章、免費復(fù)印打印、免費幫代辦等服務(wù)。以方便企業(yè)、群眾滿意為突破口，不斷加強窗口工作人員作風建設(shè)，深化“最多跑一次”改革，壓縮辦事時間，企業(yè)開辦時間全部實現(xiàn)“一日辦結(jié)”，個體工商戶當場辦結(jié)。深入推行登記注冊全程電子化，持續(xù)推進企業(yè)注銷便利化改革，推行“一次告知、引導(dǎo)服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)”等服務(wù)措施，為市場主體提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)新體驗。