近日，常德市桃源縣高新區(qū)某制造企業(yè)負(fù)責(zé)人，憑借《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督卡》找到縣優(yōu)化辦反應(yīng)企業(yè)用水問(wèn)題，迅速得到順利解決，他高興地說(shuō)：“沒(méi)想到一張監(jiān)督卡破解了企業(yè)的攔路‘卡’，好使！”

《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督卡》內(nèi)頁(yè)內(nèi)容

據(jù)悉，為全力推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)好縣內(nèi)企業(yè)，打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，縣政府辦牽頭，組織縣優(yōu)化辦、高新區(qū)、工信局、市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)放了8萬(wàn)余張《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督卡》，確保全縣所有的市場(chǎng)主體（企業(yè)家、企業(yè)員工、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等）知曉率全覆蓋。

只有手掌大小的折合式監(jiān)督卡上，不僅有監(jiān)督舉報(bào)方式，還有投訴舉報(bào)范圍及職能部門(mén)對(duì)企業(yè)的承諾。以監(jiān)督卡為依托，桃源縣用“最方便攜帶、最順暢投訴、最高速處理”的態(tài)度，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，深入推進(jìn)改革創(chuàng)新，特別是在企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題上較真碰硬。

向新辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放監(jiān)督卡

不僅出臺(tái)了《桃源縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化大提升工作方案》，加快“一件事一次辦”改革事項(xiàng)落地實(shí)施，在減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減成本、優(yōu)服務(wù)的“四減一優(yōu)”上再突破，還深化“三集中三到位”改革，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)應(yīng)用，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，同時(shí)繼續(xù)落實(shí)“全程代辦”制度，拓展代辦業(yè)務(wù)范圍，為企業(yè)提供從開(kāi)辦設(shè)立到破產(chǎn)退出的全方位服務(wù)。

今年來(lái)，結(jié)合20多次餐敘活動(dòng)，桃源縣已為迪文、飛沃、嘉力亞等88家企業(yè)解決了土地掛牌、政策兌現(xiàn)等100多個(gè)問(wèn)題；并通過(guò)函告督辦相關(guān)制度，就部分企業(yè)訴求問(wèn)題正式向縣水利局、縣林業(yè)局、縣自然資源局發(fā)送函告，均在24小時(shí)內(nèi)予以辦結(jié)或回復(fù)；同時(shí)認(rèn)真落實(shí)減稅免稅惠企政策，今年來(lái)為站成運(yùn)動(dòng)減免稅費(fèi)680萬(wàn)元，預(yù)計(jì)近期將為飛沃新能源等11家企業(yè)減免稅費(fèi)1480萬(wàn)，并解決了企業(yè)用工缺口近4000名，幫助全縣3500多家企業(yè)完成常德金融超市注冊(cè)，目前全縣企業(yè)貸款余額39.7億元，其中2021年新增5.6億元。

“打造好的營(yíng)商環(huán)境，既要抓大也不能放小?！痹诳h政府辦黨史學(xué)習(xí)教育專題研討會(huì)上，優(yōu)化辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表態(tài)，將以“監(jiān)督卡”為切口，大力實(shí)施作風(fēng)整頓，結(jié)合全縣作風(fēng)建設(shè)集中整訓(xùn)活動(dòng)精神，積極開(kāi)展“一站式服務(wù)、企業(yè)餐敘、園區(qū)干部領(lǐng)辦項(xiàng)目、助力企業(yè)招工、銀企對(duì)接”五大活動(dòng)，進(jìn)一步提升干部工作作風(fēng)，提高園區(qū)服務(wù)效能，“我們將破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一個(gè)卡脖子難題，助力企業(yè)輕裝上陣！”