今年以來，鼎城區(qū)自然資源局堅(jiān)持做實(shí)靠前服務(wù)、做優(yōu)便民服務(wù)、做強(qiáng)滿意服務(wù)、做好跟進(jìn)服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化了營商環(huán)境。

鼎城區(qū)自然資源局上半年先行落實(shí)向省自然資源廳申請建設(shè)用地批文4宗，面積148.36畝；完成9個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行用地預(yù)審及選址審查，審批面積132.68畝。

在便民服務(wù)方面，鼎城區(qū)自然資源局深入落實(shí)“一件事一次辦”，推行不動(dòng)產(chǎn)登記電子證明，建立聯(lián)合測繪的“多測合一”機(jī)制，新建商品房“交房即交證”改革工作走在各區(qū)縣（市）前列；在窗口開展“上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、加時(shí)服務(wù)”，建立健全投訴回訪機(jī)制，規(guī)范投訴事項(xiàng)處置和“周、月、季”抽訪，把“好差評”制度的落實(shí)與回訪工作緊密銜接，持續(xù)提升企業(yè)和群眾滿意度。把企業(yè)和群眾急需解決、但短期內(nèi)又無法解決的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題逐一登記、逐一清理、逐一制定針對性措施，實(shí)行清單調(diào)度、掛圖作業(yè)，力爭逐一銷號(hào)，有力維護(hù)企業(yè)和群眾的利益。