近日，桃源縣委書記與5位企業(yè)家開展餐敘活動，了解企業(yè)困難，建立問題清單，再通過交辦、代辦、督辦等方式實行銷號。目前，桃源園區(qū)102家規(guī)模企業(yè)餐敘活動已實現(xiàn)全覆蓋，累計開展餐敘26次，共收集問題近400個，均得到有效解決。

今年來，桃源園區(qū)以打造全省一流政務(wù)營商環(huán)境為目標，總結(jié)出了黨委統(tǒng)攬、資源統(tǒng)籌、權(quán)力統(tǒng)歸、清單統(tǒng)總“四統(tǒng)工作法”，力促園區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范高效。

黨委統(tǒng)攬確保賦權(quán)快。園區(qū)堅持黨委統(tǒng)攬，高起點、高標準、高質(zhì)量優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。根據(jù)省政府相關(guān)文件精神，按照縣委、縣政府要求，園區(qū)打造了覆蓋全區(qū)、功能完善、規(guī)范有序、公開透明、便民高效的政務(wù)服務(wù)平臺；穩(wěn)步推進賦權(quán)改革，梳理了省、市、縣700余項賦權(quán)事項，根據(jù)園區(qū)實際需求，最終明確了236項賦權(quán)事項，與縣發(fā)展改革局、住建局（人防辦）、自然資源局等22個相關(guān)職能部門簽訂了賦權(quán)交接書。

資源統(tǒng)籌確保建設(shè)優(yōu)。按照硬件最優(yōu)、隊伍最強、審批最快的要求，桃源園區(qū)投入大量財力、人力，高標準建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心。首先，投入200多萬元，從政務(wù)中心的整體布局、窗口設(shè)置、辦公設(shè)備等方面著手，打造了最優(yōu)的硬件。其次，聘請4名專技人才負責(zé)窗口服務(wù)業(yè)務(wù)，抽調(diào)10余名專技人員充實到審批隊伍，配齊了最強的隊伍。再次，建好了規(guī)范的制度。園區(qū)建立了人員管理制度，制定了工作審批流程，采用“一張清單、一號申請、一套資料、一次辦理”的主題式審批服務(wù)模式，壓減內(nèi)部運行環(huán)節(jié)，達到了”只進一扇門，最多跑一次”目標。

權(quán)力統(tǒng)歸確保責(zé)任明。人員管理下放，抽調(diào)至園區(qū)政務(wù)中心的工作人員，原部門不再進行日?？己?，由園區(qū)進行管理，避免了人員“兩頭”管理的情況；審批權(quán)限集中，園區(qū)各部門與全縣各部門單位進行緊密銜接，推行一枚印章管審批，統(tǒng)一使用“行政審批服務(wù)專用章”；財力保障到位，建立了相對獨立的部門財權(quán)，將政務(wù)中心年度支出納入園區(qū)總財政預(yù)算，全力保障政務(wù)服務(wù)中心的各項資金。

清單統(tǒng)總確保幫代全。園區(qū)按照“馬上就辦、辦就辦好”的服務(wù)理念，暢通企業(yè)與園區(qū)交流“直通車”。該縣利用餐敘活動“問著辦”，縣委書記在餐前實地調(diào)研問題、餐中拍板解決方案、餐后限時辦結(jié)；利用函告制度“督著辦”，縣委授權(quán)園區(qū)建立函告督辦制度，對于企業(yè)需辦事項，函告相關(guān)單位限時辦結(jié)，今年來共發(fā)出函告32份，均得到及時辦理；利用干部上門“幫代辦”，按照“一個企業(yè)、一名牽頭領(lǐng)導(dǎo)、一名代辦專員、全程代辦到底”的原則，所有涉企相關(guān)行政事務(wù)均由代辦專員全程代辦，今年已為企業(yè)代辦245項事務(wù)；利用窗口服務(wù)“引導(dǎo)辦”，增設(shè)“幫代辦”服務(wù)窗口，認真執(zhí)行“一站式”服務(wù)，不斷優(yōu)化項目審批流程，讓“干部多跑腿，數(shù)據(jù)多跑腿，企業(yè)少跑路”。