“現(xiàn)在辦事不僅效率高，工作人員服務(wù)也很熱情！”近日，在臨澧縣政務(wù)大廳，拿著剛剛辦好的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，該縣安福街道居民朱林喜感慨地說(shuō)。近年來(lái)，臨澧縣始終堅(jiān)持以簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)為主線，以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，深入實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)。

深化改革，在“簡(jiǎn)”字上做文章。該縣成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣人大常委會(huì)連續(xù)三年開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境公開(kāi)測(cè)評(píng)，實(shí)行考核評(píng)先“一票否決”；縣紀(jì)委監(jiān)委扎實(shí)開(kāi)展損害營(yíng)商環(huán)境突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，縣委巡察辦對(duì)重點(diǎn)單位開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境專項(xiàng)巡察，以最強(qiáng)力度促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。該縣行政審批服務(wù)局以“一件事一次辦”改革為抓手，全力推動(dòng)審批事項(xiàng)“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”，182個(gè)法人和自然人事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“一次告知、一次申請(qǐng)、一次聯(lián)辦、一次送達(dá)”，申報(bào)材料壓減53%，辦理時(shí)限壓減90%；全面推進(jìn)“大廳之外無(wú)審批”，全縣2277個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)中，2075個(gè)事項(xiàng)進(jìn)駐縣政務(wù)大廳辦理；全力加強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)共享、服務(wù)下沉，134個(gè)民生事項(xiàng)下沉鄉(xiāng)村辦理，刷臉辦、網(wǎng)上辦、掌上辦成為政務(wù)服務(wù)新常態(tài)。

創(chuàng)新機(jī)制，在“新”字上求突破。臨澧高新區(qū)以省第一批產(chǎn)業(yè)園區(qū)體制機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)為契機(jī)，傾力打造“零干擾、零延誤、零雜音、零爭(zhēng)利、零收費(fèi)”“五零”園區(qū)，嚴(yán)格落實(shí)“零收費(fèi)”規(guī)費(fèi)全免制、“一站式”證照全程代辦制、獎(jiǎng)勵(lì)制度月結(jié)制、經(jīng)濟(jì)處罰會(huì)簽制、部門工作人員失職行為追究制等惠企五項(xiàng)制度，園區(qū)建設(shè)花紅果碩，榮登2021年全省“五好”園區(qū)光榮榜。該縣自然資源局設(shè)立了“首席審批員”，所有行政審批服務(wù)事項(xiàng)歸口行政審批服務(wù)辦公室受理，一律實(shí)行“一窗受理、并行辦理”審批模式。市場(chǎng)監(jiān)督管理局大力實(shí)施零見(jiàn)面審批，將企業(yè)開(kāi)辦環(huán)節(jié)壓縮至1個(gè)工作日內(nèi)，并在窗口提供首套印章免費(fèi)刻制、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及印章免費(fèi)郵寄服務(wù)。

全面推行企業(yè)登記全程電子化、“一窗通”網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦零跑動(dòng)、全流程一次辦結(jié)。當(dāng)好“店小二”，在“優(yōu)”字上見(jiàn)實(shí)效。建立健全縣領(lǐng)導(dǎo)包企業(yè)、單位聯(lián)企業(yè)、黨政干部助企業(yè)幫扶機(jī)制。各職能部門積極主動(dòng)深入企業(yè)，聚焦需求，化身扶持企業(yè)的“服務(wù)員”、政策精神的“宣傳員”、企業(yè)困難的“化解員”。實(shí)施雪亮工程，聚力打通營(yíng)商環(huán)境中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”。率先將縣長(zhǎng)熱線與營(yíng)商環(huán)境熱線整合，為群眾和企業(yè)提供“只撥一個(gè)號(hào)”的便捷服務(wù)。建立行長(zhǎng)結(jié)對(duì)服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制，定期召開(kāi)政銀企對(duì)接座談會(huì)，及時(shí)幫助企業(yè)排難解困。去年，銀企對(duì)接簽約企業(yè)187家，簽約貸款金額17.97億元。