王　瀾:您的訴求，我來解憂。這里正在直播的是《政務服務便民熱線》，我是今天的節(jié)目主持人王瀾，在直播間向您問好。本期節(jié)目的上線單位呢，是常德市退役軍人事務局，如果您對 退役軍人安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)撫優(yōu)待、擁軍優(yōu)屬、權(quán)益維護等方面的工等方面的工作，有任何的問題或者建議，都可以參與我們的節(jié)目進行互動。節(jié)目中，兩路熱線電話7702345/7232345，已經(jīng)為大家開通了，當然，您也可以通過常德全媒的微直播，來進行網(wǎng)絡(luò)留言。與此同時，你還可以通過常德政府網(wǎng)、調(diào)頻105.6兆赫常德綜合廣播、手機APP“蜻蜓FM”和喜馬拉雅，同步收看、收聽我們的節(jié)目。今天，來到直播間的帶隊嘉賓是：常德市 退役軍人事務局 黨組副書記、副局長伍子科，與此同時，做客直播間的嘉賓還有：思想政治和 權(quán)益維護科負責人陳嗣林、移交安置科科長郭建斌、就業(yè)創(chuàng)業(yè)科科長黃功賀、優(yōu)撫科科長吳開清、雙擁科科長魯海禮、再次歡迎各位嘉賓的到來，伍局長，退役軍人工作一頭連著地方，一頭連著軍隊，事關(guān) 強軍 興軍大業(yè)和 經(jīng)濟社會發(fā)展，一直以來受到大家的廣泛關(guān)注。首先，請您簡要介紹一下市退役軍人事務局近年來工作的情況。

　　伍子科：2018年12月29日，市退役軍人事務局正式掛牌成立。近五來年，全市退役軍人工作在市委、市政府的堅強領(lǐng)導和社會各界的大力支持下，深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，堅持完善政策與推動落實齊抓、健全機構(gòu)與發(fā)揮作用并重、破解難題與防控風險結(jié)合，以退役軍人為中心，以“兩個服務”為方針，著力完善“三個體系”，凝心聚力、攻堅克難，扎實開展各項工作，思想政治引領(lǐng)、安置就業(yè)、雙擁共建、軍休服務等多項工作在全國全省有特色、有影響。下面，從四個方面向大家介紹退役軍人工作。一、錨定改革目標，建立健全工作體系。歷屆市委、市政府高度重視退役軍人工作，市委書記曹志強、市長周振宇等市領(lǐng)導帶頭走訪慰問調(diào)研，多次聽取專題匯報，主持召開領(lǐng)導小組會議，作出指示批示。市縣兩級16個退役軍人事務行政機構(gòu)和2453個市縣鄉(xiāng)村四級退役軍人服務中心（站）全部組建運行，實現(xiàn)“有機構(gòu)、有人員、有經(jīng)費、有保障”“全覆蓋”。退役軍人工作納入黨政領(lǐng)導班子、平安建設(shè)、雙擁模范城考評內(nèi)容。全面學習宣傳貫徹《中華人民共和國退役軍人保障法》，制定出臺涵蓋權(quán)益維護、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擁軍優(yōu)撫、困難幫扶等領(lǐng)域的10余項制度措施，政策制度體系不斷完善。特別是今年，我們聯(lián)合26部門出臺《常德市關(guān)于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待工作的實施意見》，涵蓋文旅、交通、教育、醫(yī)療等182項優(yōu)待清單，政策針對性操作性更強、創(chuàng)新力度更大、含金量更高。二、突出思想引領(lǐng)，大力營造尊崇氛圍。始終把思想政治引領(lǐng)擺在突出位置，在全市退役軍人隊伍中開展“老兵永遠跟黨走”黨建主題實踐和典型培育宣傳活動，加大退役軍人先進典型發(fā)掘和宣傳力度，打造“最美退役軍人”“最美擁軍人物”等亮點品牌，特別是近年來，常德涌現(xiàn)出王新法、姜開斌、田工、龍兵等一批在全省全國有影響的優(yōu)秀退役軍人典型，漢壽航天英雄張陸出征太空、載譽凱旋，更是讓常德人民無比自豪。常態(tài)化為立功受獎軍人家庭送喜報、懸掛光榮牌，開展節(jié)日走訪慰問和“為邊海防官兵送溫暖”擁軍優(yōu)屬活動，尊崇軍人職業(yè)、尊重退役軍人的社會氛圍日益濃厚。三、強化時代擔當，主動融入發(fā)展大局。全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展，把解決退役軍人就業(yè)問題作為重中之重，聯(lián)合市財政、市人社制定《關(guān)于常德市退役軍人提技能保就業(yè)穩(wěn)崗位的實施意見》，有效解決培訓覆蓋面不廣、培訓與就業(yè)脫節(jié)、資源利用不夠等問題。相繼成立退役軍人一站式服務站、退役軍人促進會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，為退役軍人搭建更多干事創(chuàng)業(yè)平臺。嚴格落實稅收減免政策，每年為軍創(chuàng)企業(yè)、個體工商戶減免稅收數(shù)百萬元。近五年來，教育培訓5000余人，組織招聘活動125場次，退役軍人創(chuàng)辦市場主體達1.3萬家。推動壯大“兵支書”“兵委員”隊伍，全市有2900多名退役軍人擔任村支“兩委”干部，普遍在崗位上干出了出色的業(yè)績，得到了群眾的廣泛好評。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市1.3萬余名退役軍人參與志愿服務、疫情防控、搶險救災。全力服務國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)，強化部隊“前線、前沿、前哨”保障，圓滿完成各年度移交安置任務，解決官兵后顧之憂；深入開展雙擁創(chuàng)建工作，在全省率先設(shè)立擁軍關(guān)愛金，拓展社會化擁軍優(yōu)軍服務，推動旅游、交通、醫(yī)療等10余家行業(yè)為退役軍人提供20余項實實在在的優(yōu)惠優(yōu)待服務，持續(xù)鞏固軍政軍民團結(jié)， 2020年成功獲評全國雙擁模范城。四、堅持用心用情，扎實做好服務保障。認真落實優(yōu)待撫恤政策，組織開展短期療養(yǎng)和醫(yī)療巡診、送醫(yī)送藥活動。推動走訪慰問解困、小額臨時救助、優(yōu)撫對象醫(yī)藥費報銷等9項實權(quán)下放，最大限度為退役軍人提供便捷、優(yōu)質(zhì)服務。軍休干部“兩個待遇”全面落實，爭取軍休、軍供、烈士紀念設(shè)施提質(zhì)改造項目20余個，有力推動了優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展。完成部分退役士兵基本養(yǎng)老保險集中補繳，1.49萬名退役軍人享受政策紅利。全面啟動退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領(lǐng)工作，目前全市申領(lǐng)優(yōu)待證達18.6萬人。持續(xù)加強烈屬關(guān)心關(guān)愛力度，加大烈士紀念設(shè)施保護管理力度，全面完成縣級以下烈士紀念設(shè)施整修工作，全市遷移烈士墓等紀念設(shè)施852個，烈士紀念設(shè)施做到應整修盡整修。

　　王　瀾:萬事開頭難，短短幾年時間，退役軍人管理保障機構(gòu)從無到有，取得如此成績實屬不易。剛剛聽了伍局長的介紹，相信大家對退役軍人事務部門的職能會有一個比較清晰的了解。剛才說道我們發(fā)布了優(yōu)待清單，請您具體介紹一下。

　　伍子科：今年8月初，我們發(fā)布的《優(yōu)待目錄清單》，涵蓋了榮譽激勵、生活優(yōu)待、養(yǎng)老優(yōu)待、醫(yī)療優(yōu)待、住房優(yōu)待、教育優(yōu)待、文旅交通優(yōu)待和其他優(yōu)待等相關(guān)優(yōu)待政策。具體地講：1.公共交通方面：退役軍人和其他優(yōu)撫對象持優(yōu)待證在市城內(nèi)和縣城內(nèi)免費乘坐公交汽車。2.文化旅游方面：退役軍人和其他優(yōu)撫對象持優(yōu)待證，在全市博物館、紀念館、美術(shù)館、文化館、圖書館等公共文化設(shè)施和實行政府定價或指導價管理的公園、展覽館、名勝古跡、景區(qū)，按規(guī)定提供免收首道門票優(yōu)待。目前，常德市實行政府定價管理免收首道門票的景區(qū)有9處。分別是：①桃花源旅游景區(qū)（5A）②鼎城區(qū)花巖溪國家森林公園（4A）③石門縣夾山旅游區(qū)（4A）④石門縣龍王洞景區(qū)（4A）⑤澧縣彭山景區(qū)（4A）⑥澧縣城頭山旅游景區(qū)（4A）⑦桃源縣楓林花海景區(qū)（4A）⑧桃源縣烏云界生態(tài)園（3A）⑨桃源縣夷望溪景區(qū)（3A）。3.醫(yī)療保障方面：全市三級綜合醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)在門診、掛號、繳費、取藥等窗口設(shè)置軍人、退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務窗口，張貼優(yōu)先標識，對持湖南制發(fā)優(yōu)待證的退役軍人，在有效保障急危重癥患者診療安全的前提下，按照分級診療原則實行優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查檢驗、優(yōu)先繳費、優(yōu)先住院、優(yōu)先取藥等便捷服務。殘疾軍人、“三屬”持優(yōu)待證在全市三級醫(yī)院提供免收普通門診掛號費優(yōu)待。

　　王　瀾:今天伍局長的到來，讓我們對退役軍人事務工作有了更深層次的了解。由于時間關(guān)系，今天的訪談節(jié)目就要結(jié)束了。非常感謝伍局長和各位科長做客我們的直播間和廣大觀眾朋友進行在線交流，感謝各位觀眾和網(wǎng)友的參與。

　　伍子科：各位市民朋友，感謝政務服務便民熱線欄目給了我們這次和廣大觀眾朋友、網(wǎng)友交流的機會，同時也感謝大家的熱心參與！在這里，也呼吁大家能夠多關(guān)心關(guān)愛退役軍人，積極參與擁軍事業(yè)，在全市掀起社會化擁軍的新高潮！因直播時間關(guān)系，今天和大家暫時交流到這里。工作生活中，大家如有退役軍人事務方面的疑問或政策咨詢，可以隨時撥打市退役軍人事務局值班電話0736-7768612，或者登陸市退役軍人事務局網(wǎng)站、撥打市民熱線等途徑提問，我們將第一時間受理、答復、處理。最后，衷心感謝大家對退役軍人工作的關(guān)心、支持和理解。謝謝！這里是《政務服務便民熱線》，感謝各位嘉賓做客直播間，同時也要感謝每一位朋友的關(guān)注和參與。那么隨著本期節(jié)目的結(jié)束，本年度《政務服務便民熱線》就完美收官了，再次感謝大家一直以來的關(guān)注和守候，我是王瀾，我們明年再見。