尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是常德籍原德山五一村二組居民，現(xiàn)居住在長沙并經(jīng)常長沙常德往返工作生活。我們原所在的居民小組為積極響應(yīng)黨和政府的號召，為常德的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份力量，于2016年配合拆遷工作組，同意從原居住地拆遷并根據(jù)當時的政策號召安置于德山尊德天城小區(qū)或德山的其他小區(qū)。并于當年完成安置房的裝修并入住。在此感謝政府給我們營造了一個新的安心舒適生活環(huán)境。而就在2020年6月來，當?shù)厣鐓^(qū)貼出通知，該居民組的成員需要在指定時間前往拆遷辦辦理房產(chǎn)證的相關(guān)手續(xù)。首先提出的是，原五一二組和一組在同等拆遷補償?shù)那闆r下，提出了契稅免或不免的區(qū)別對待，當然后來在原二組成員的上訪后，拆遷辦給出了適當?shù)恼哒{(diào)整并提出二組要在指定的時間內(nèi)辦理房產(chǎn)登記手續(xù)，才能免契稅。當然，為響應(yīng)政府的政策措施，特意于2020年6月24日中午趕回老家來并立馬投入精力前往拆遷辦辦理房產(chǎn)證及免契稅手續(xù)?？傻搅爽F(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)，辦理需要拿號排隊，從2020年6月23日開始辦理到2020年6月24中午止，已領(lǐng)取排隊號62人，我領(lǐng)號63號，同時一個半工作日的時間，辦理號數(shù)才十來號，其中不排除排在前面的號沒有辦理或者排在后面的號插隊辦理等情況。我是于2020年6月24日下午兩點半趕到拆遷辦，發(fā)現(xiàn)辦公室就只一位名叫王彪的工作人員在，并稱只有他一個人在處理該工作，并且還時不時的離開座位處理事務(wù)。由于排號在后面，由于前期需要準備商品房網(wǎng)簽材料，由于只有一個窗口辦理，故前往辦理的任何事務(wù)仍然要按照排號來和辦理免稅證明的鄰居們來處理。故排在當日最后下午6=5點多才受理，在辦理完后才知曉當日所有辦理的業(yè)務(wù)又由于沒有公章，全部沒能當場完結(jié)。還需要下周日前來再處理。更可怕的是，還有很多群眾當場反應(yīng)，在這炎熱的天氣下，為這事已經(jīng)來回跑了多趟，并且后續(xù)還需要跑稅務(wù)，街道等，有的還是靠步行。我目前的受理處于等待更名蓋章，然后再去開發(fā)商營銷中心辦理網(wǎng)簽，再等到第63號去拆遷辦辦理，然后再去辦理房產(chǎn)證手續(xù)。不計算中間又產(chǎn)生所謂的章蓋不到等特殊情況，就按目前辦理效率和排隊等待的時間，估計至少都要6個工作日，或許還會更長，不敢想象！其中或許還要有來回跑的情況。據(jù)我了解，原鄰居們對此事是敢怒不敢言，也為此事操碎了心。對于此，我不得不請長假來處理這么一個看似簡單的拆遷辦證事情。當然大部分是因為受理窗口人數(shù)不夠而引起的等待時間。我理解辦理人員王彪的無賴，特對此發(fā)表意見，提高辦事效率，一事跑一趟這是省政府甚至是國家層面對老百姓辦事的宗旨。況且我們所處的還是國家級的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，政府的一言一行，都代表著先進開發(fā)區(qū)的窗口，都代表著常德以及湖南的形象，望對此類事情盡快協(xié)調(diào)溝通處理，遵照各級政府提出了為老百姓辦實事的宗旨盡快做出改善，讓老百姓過真正意義上的幸福生活。