您好！函件收悉，經(jīng)調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
對于您提出我隊接聽電話工作人員未使用文明用語的建議，大隊已對相關(guān)工作人員進行批評、教育，并責(zé)令嚴(yán)格使用文明用語。
澧縣交警大隊對于群眾的建議、投訴等問題的收集部門一直是大隊監(jiān)察室。您可撥打大隊24小時值班電話：3224827.
對于澧縣多安橋翊武路和澧縣圓通速遞倉庫的交匯路口安裝紅綠燈的建議，由于多安橋路段一直在修葺，待該路段修繕完畢后，再統(tǒng)一規(guī)劃安裝。
感謝您對我們工作的信任與支持！

　　                                                                                                     澧縣公安局交通警察大隊
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