8月22日，市委書記曹志強帶隊前往澧縣下沉接訪，面對面聽取群眾訴求，現(xiàn)場研究解決信訪問題。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，深入踐行“浦江經驗”，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，用心用情用力為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

接訪現(xiàn)場

曹志強講話

在澧縣澧澹街道辦事處接訪室，曹志強先后接待了10批來訪群眾，認真聽取他們反映的學生校內受傷后理賠、新建菜市場、危房改造、退養(yǎng)補償、結清拖欠工程款、農村溝渠疏通、提高參戰(zhàn)優(yōu)撫待遇標準、污水管網建設、居民飲水安全、宅基地建房等問題的反映，認真核實相關問題，并與市縣有關單位負責同志現(xiàn)場梳理分析問題癥結、研究制定解決措施。他要求當?shù)攸h委政府及相關部門要加強跟蹤問效，妥善解決群眾合理訴求，確保件件有回音、事事有結果。

接訪期間，曹志強指出，要提高思想認識，始終把解決問題、化解矛盾以及維護群眾合法權益，作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，堅決扛起“為民解難、為黨分憂”的政治責任。要站穩(wěn)人民立場，時刻把群眾關切放在心上、抓在手上，加大矛盾排查化解力度，及時解決群眾合理訴求，切實維護群眾合法權益。要堅持問題導向，結合“走找想促”活動，主動下沉到基層一線、到矛盾集中的地方現(xiàn)場接待群眾，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，抓早抓小抓苗頭，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要強化責任落實，堅持實事求是，善于運用法治思維和法治方式處理信訪問題，進一步健全信訪工作制度機制，推動領導干部下訪接訪制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，切實維護好群眾合法權益。

市領導傅勇參加接訪。市直部門及澧縣相關部門在接訪現(xiàn)場共開設12個接談室聯(lián)合接待群眾來訪。