2021年1月1日到2021年12月31日，“市長(zhǎng)信箱”收到公眾有效信件1296件，已處理1296件。有效信件中，咨詢類信件626件、投訴類信件340件、求助類信件82件、建議類信件236件轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。