西湖人社局開展“12333”咨詢?nèi)栈顒?/h2>

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2025-04-02 09:20 來源：西湖管理區(qū)融媒體中心 點擊次數(shù)： 次

3月28日，西湖人社局以“個人養(yǎng)老金 為您添保障”為主題，開展第11屆12333統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒??；顒又荚诎l(fā)揮“12333”宣傳解讀政策、溝通社情民意等方面的作用，采用通俗易懂的方法，講清個人養(yǎng)老金是什么、有什么用、怎么辦理等群眾關(guān)切的問題。

  活動現(xiàn)場氣氛熱烈，通過播放LED顯示屏、懸掛橫幅、張貼海報、發(fā)放宣傳折頁等多種方式，向群眾宣傳個人養(yǎng)老金及其他社保政策。工作人員用通俗易懂的語言，結(jié)合實際案例，為群眾詳細講解個人養(yǎng)老金的賬戶開設(shè)、繳費標準、稅收優(yōu)惠、待遇領(lǐng)取等內(nèi)容，幫助群眾算好“明白賬”，吸引了眾多群眾前來咨詢。同時，針對工傷保險、失業(yè)保險、就業(yè)幫扶及勞動權(quán)益保障等惠民政策，工作人員也進行了耐心解答，積極引導(dǎo)群眾通過手機APP等方式進行社保查詢、業(yè)務(wù)辦理等。

下一步，西湖人社局將持續(xù)聚焦群眾關(guān)心的熱點問題，加大政策宣傳力度，優(yōu)化服務(wù)流程，切實增進群眾的獲得感、幸福感、安全感。

終審：劉科延