石門稅務(wù)“政務(wù)公開主題日”亮點(diǎn)滿滿
“增值稅申報(bào)資料清單已發(fā)送,請注意查收?!苯?,在國家稅務(wù)總局石門縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,石門辛鑫企業(yè)服務(wù)有限公司的涂會計(jì)正通過征納互動平臺為納稅人答疑解惑。 這是石門縣稅務(wù)局舉辦的“政務(wù)公開主題日”活動的生動一幕,轄區(qū)內(nèi)多家涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,通過實(shí)地參觀、沉浸體驗(yàn)和互動交流,全面了解智慧稅務(wù)建設(shè)成果。
活動中,稅務(wù)人員帶領(lǐng)代表們體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)全流程。在導(dǎo)稅咨詢臺,工作人員詳細(xì)介紹了智能分流、預(yù)審把關(guān)、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)舉措。在自助辦稅區(qū),稅務(wù)人員現(xiàn)場演示了發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報(bào)、完稅證明開具等高頻業(yè)務(wù)的自助辦理方法,并介紹了電子稅務(wù)局申報(bào)個人所得稅等新增可辦理的業(yè)務(wù),讓代表們直觀感受到“非接觸式”辦稅的便捷高效。
走進(jìn)稅務(wù)部門服務(wù)納稅人的“智慧中樞”——征納互動服務(wù)中心,稅務(wù)人員重點(diǎn)講解了在線咨詢、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、云端辦理等多項(xiàng)功能。在隨后的現(xiàn)場體驗(yàn)環(huán)節(jié),稅務(wù)人員邀請企業(yè)代表親自上陣,現(xiàn)場答復(fù)企業(yè)所得稅申報(bào)、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票抵扣等高頻咨詢問題。代表們結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)、知識庫和稅務(wù)人員的現(xiàn)場指導(dǎo),精準(zhǔn)解決了納稅人繳費(fèi)人的涉稅訴求。
涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表體驗(yàn)征納互動服務(wù)
“這次活動讓我們對辦稅服務(wù)廳的智能化建設(shè)和服務(wù)模式有了全新的認(rèn)識,尤其是在征納互動服務(wù)中心的實(shí)操體驗(yàn),讓我深刻感受到智慧稅務(wù)帶來的高效和便利,我們將發(fā)揮橋梁紐帶作用,當(dāng)好稅收工作的‘宣傳員’和營商環(huán)境的‘信息員’?!蓖繒?jì)表示。 石門縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次活動既是政務(wù)公開的創(chuàng)新實(shí)踐,更是構(gòu)建新型征納關(guān)系的重要舉措。石門縣稅務(wù)部門將持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開常態(tài)化、多樣化,不斷優(yōu)化辦稅服務(wù)流程,為納稅人繳費(fèi)人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
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