桃源縣推出“楓樹(shù)經(jīng)驗(yàn)”落實(shí)“四個(gè)到位”提升服務(wù)水平
桃源縣楓樹(shù)維吾爾族回族鄉(xiāng)轄12個(gè)村,總?cè)丝?.2萬(wàn)多人,其中維吾爾族、回族同胞9200余人,是全縣的兵員大鄉(xiāng),現(xiàn)有退役軍人862名,其中少數(shù)民族退役軍人107名。近年來(lái),楓樹(shù)維回鄉(xiāng)在退役軍人事務(wù)工作上堅(jiān)持“強(qiáng)管理、優(yōu)服務(wù)、重關(guān)愛(ài)、抓激勵(lì)”,落實(shí)“四個(gè)到位”,切實(shí)增強(qiáng)退役軍人的歸屬感、自豪感和榮譽(yù)感,全面激發(fā)廣大退役軍人退役不褪色、退役更自強(qiáng)的認(rèn)同和自覺(jué),為促進(jìn)地方發(fā)展、民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)退役軍人力量。
一、堅(jiān)持管理到位,增強(qiáng)退役軍人歸屬感
(一)壓實(shí)主體責(zé)任。為落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于做好退役軍人服務(wù)管理工作的重要指示和各級(jí)相關(guān)工作要求,楓樹(shù)維吾爾族回族鄉(xiāng)成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將退役軍人事務(wù)工作納入黨委中心工作和績(jī)效考核的重要內(nèi)容,對(duì)工作中不作為、慢作為、亂作為引發(fā)退役軍人上訪,一律由鄉(xiāng)紀(jì)委追責(zé)問(wèn)責(zé)。著力推進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、資金保障,確保退役軍人事務(wù)的管理機(jī)構(gòu)延伸到村、服務(wù)體系覆蓋到組、工作經(jīng)費(fèi)保障到人。
(二)夯實(shí)陣地建設(shè)。楓樹(shù)維吾爾族回族鄉(xiāng)以及12個(gè)村均建立了退役軍人服務(wù)站,安排了專門(mén)的辦公場(chǎng)所和服務(wù)窗口,購(gòu)置了辦公桌椅、電腦、檔案柜,將工作職責(zé)、工作制度、工作流程、撫恤政策全部上墻公示,為工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力保障;摘錄習(xí)近平語(yǔ)錄,宣傳英雄事跡,建立英模墻,濃厚“雙擁”氛圍,讓退役軍人聯(lián)絡(luò)有站點(diǎn)、活動(dòng)有場(chǎng)所、訴求有渠道、解困有平臺(tái)。
(三)建實(shí)制度規(guī)范。實(shí)行聯(lián)系工作例會(huì)制度,每月召開(kāi)村級(jí)服務(wù)站月例會(huì),總結(jié)日常工作,互相交流經(jīng)驗(yàn),提升工作效率,改善服務(wù)舉措。全面采集退役軍人的詳細(xì)數(shù)據(jù),實(shí)行退役軍人“一人一檔”,推行“1+9+N”管理臺(tái)賬,建立健全退役軍人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。全鄉(xiāng)862名退役軍人全部建檔,納入服務(wù)管理體系,保障了每名退役軍人的權(quán)益。
二、堅(jiān)持服務(wù)到位,增強(qiáng)退役軍人優(yōu)越感
(一)用“心”抓服務(wù)保障。幫助就業(yè),今年疫情期間,通過(guò)組織參加招聘會(huì),推薦退役軍人就業(yè)157人次。服務(wù)創(chuàng)業(yè),維吾爾族退役軍人翦英俊領(lǐng)辦的楓林花海景區(qū)獲評(píng)“全國(guó)鄉(xiāng)村旅游百佳目的地”,成功升格為國(guó)家4A級(jí)景區(qū),帶動(dòng)周邊近30名退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。優(yōu)先辦事,鄉(xiāng)村服務(wù)大廳均設(shè)立軍人服務(wù)窗口,張貼軍人依法優(yōu)先告知,讓退役軍人處處享受優(yōu)先。耐心接訪,對(duì)來(lái)訪退役軍人認(rèn)真接待、悉心傾聽(tīng)、耐心解答、盡力解決,去年以來(lái)該鄉(xiāng)共接待來(lái)訪113人次,解決實(shí)際困難64人次,特別是主動(dòng)送服務(wù)上門(mén),幫助越戰(zhàn)老兵辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳,解決后顧之憂。
(二)用“功”抓政策落實(shí)。按照“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路”的原則,退役軍人服務(wù)站工作人員創(chuàng)新工作方式、提升服務(wù)質(zhì)量,利用完備的“一人一檔”數(shù)據(jù)庫(kù),為退役軍人享受各項(xiàng)優(yōu)撫政策提供“一站式”服務(wù),做到不漏一人、不落一策。近年來(lái),全鄉(xiāng)享受優(yōu)撫政策的408名退役軍人,各項(xiàng)補(bǔ)貼均按時(shí)按量打卡發(fā)放,未出現(xiàn)一次少發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)。
(三)用“情”抓思想引導(dǎo)。每年“八一”、春節(jié)之際,鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭上門(mén)走訪慰問(wèn)退役軍人,增強(qiáng)思想認(rèn)同;鄉(xiāng)村分別組織退役軍人代表座談會(huì),黨委書(shū)記與退役軍人歡聚一堂、談心交心,共憶軍旅生涯,共話鄉(xiāng)村發(fā)展大計(jì),用先進(jìn)典型影響退役軍人,增強(qiáng)價(jià)值認(rèn)同;發(fā)揮當(dāng)?shù)佤宀澒示拥葠?ài)國(guó)主義教育基地的社會(huì)教育功能,舉行清明節(jié)烈士祭掃活動(dòng),為老戰(zhàn)士佩戴“七十周年紀(jì)念章”,增強(qiáng)情感認(rèn)同。
三、堅(jiān)持關(guān)愛(ài)到位,增強(qiáng)退役軍人自豪感
(一)關(guān)心“弱勢(shì)群體”。對(duì)殘疾、失獨(dú)、貧困等退役軍人中的弱勢(shì)群體給予特殊關(guān)心,如退役軍人李家必回到地方后因意外事故導(dǎo)致雙腿截肢,生活不能自理,鄉(xiāng)黨委政府及時(shí)送去關(guān)懷和慰問(wèn),協(xié)助辦理各項(xiàng)社會(huì)優(yōu)待撫恤政策,幫助他克服困難、重拾生活信心。2019年,全鄉(xiāng)為優(yōu)撫對(duì)象解決臨時(shí)解困資金4.95萬(wàn)元,為2名重病退役軍人申請(qǐng)大病救助資金2萬(wàn)元,及時(shí)解決他們的燃眉之急。
(二)關(guān)懷“軍人家屬”。鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)組織鄉(xiāng)村兩級(jí)工作人員,對(duì)逝世的退役軍人遺屬實(shí)行“三送”,即上門(mén)送慰問(wèn)金、送慰問(wèn)品、送撫恤政策,幫助他們解決好生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)役軍人家屬關(guān)懷慰問(wèn),逢節(jié)日送祝福,不斷增進(jìn)軍民魚(yú)水情,努力營(yíng)造“一人當(dāng)兵全家光榮,一人立功社會(huì)尊崇”的濃厚社會(huì)氛圍。
(三)關(guān)注“思想動(dòng)態(tài)”。厚植黨建根基,開(kāi)展“心系優(yōu)撫對(duì)象、關(guān)愛(ài)退伍軍人”主題黨日活動(dòng),加強(qiáng)黨組織對(duì)退伍軍人的管理;以開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī),深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神,教育引導(dǎo)退役軍人堅(jiān)定信念、永駐軍魂,為自己曾經(jīng)的軍人身份引以為傲。
四、堅(jiān)持激勵(lì)到位,增強(qiáng)退役軍人榮譽(yù)感
(一)亮身份,營(yíng)造擁軍氛圍。2019年初,全鄉(xiāng)為軍人家庭懸掛光榮牌舉行了隆重的啟動(dòng)儀式,共為20名退役軍人先進(jìn)代表披上綬帶,為862名退役軍人家庭全部懸掛上“光榮之家”牌匾,全面增強(qiáng)退役軍人的榮譽(yù)感。同時(shí),通過(guò)讓退役軍人亮身份,積極發(fā)揮軍人表率作用,帶頭執(zhí)行法律政策、發(fā)家致富、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。全鄉(xiāng)連續(xù)三年榮獲市、縣“無(wú)上訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號(hào)。
(二)立典型,弘揚(yáng)崇軍傳統(tǒng)。積極挖掘典型,推薦鄒芳輝為縣級(jí)“十佳退役軍人”,充分發(fā)揮優(yōu)秀退役軍人的示范引領(lǐng)作用,營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)模范的良好氛圍。2019年,全鄉(xiāng)為6名現(xiàn)役軍人家屬送喜軍功報(bào)上門(mén),使軍人軍屬倍感榮光,激發(fā)適齡青年參軍報(bào)國(guó)熱情,讓軍人成為“全社會(huì)尊崇的職業(yè)”,弘揚(yáng)新時(shí)代擁軍優(yōu)屬光榮傳統(tǒng)。
(三)選賢能,匯聚強(qiáng)軍力量。提名優(yōu)秀退役軍人任村干部、后備干部,吸納轉(zhuǎn)業(yè)安置士兵到事業(yè)單位、站所任職,讓退役軍人成功轉(zhuǎn)型為地方建設(shè)的“尖兵”,在鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、環(huán)境整治等中心工作中發(fā)揮中堅(jiān)力量。全鄉(xiāng)46名村干部隊(duì)伍中,退役軍人有8名,比例高達(dá)17%;鄉(xiāng)事業(yè)單位工作人員中,退役軍人比例達(dá)50%以上,真正凝聚起強(qiáng)大的軍人力量。
用戶登錄
還沒(méi)有賬號(hào)?
立即注冊(cè)