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本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，由常德市退役軍人事務局政務公開領導小組辦公室編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等。本年度報告中所列數據的統(tǒng)計期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本年度報告的電子版可在常德市退役軍人事務局網站（http://www.yfter.com/ztlmu/cjqgsymfc）下載。如對本年度報告有任何疑問，請與常德市退役軍人事務局辦公室聯(lián)系（通訊地址：常德市武陵區(qū)青年路723號；郵政編碼：415000；電話及傳真：0736-7768612）。

一、總體情況

2022年，市退役軍人事務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在市委、市政府的堅強領導下，緊緊圍繞退役軍人工作中心任務，貫徹落實國家、省、市有關文件精神，加強公開平臺建設，做好政府信息主動公開和依申請公開工作，全面推進退役軍人事務領域決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開，取得了明顯成效。全年無因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

（一）依法主動信息公開。按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的要求，緊緊圍繞全市退役軍人工作主責主業(yè)和廣大退役軍人的關注點，全面推進政策法規(guī)、典型宣傳、動態(tài)信息、常態(tài)化疫情防控等信息主動公開，重點聚焦《2022年湖南省政府工作報告》提出的十大民生實事深化公開，著力公開退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面信息，做好政策解讀。常德市退役軍人事務局官方微信公眾號全年共發(fā)布工作信息300余條，訂閱人數達9796人，在官網和政務信息公開平臺發(fā)布政策法規(guī)、政策解讀等10余條。《中華人民共和國退役軍人保障法》頒布以來，常德市退役軍人事務系統(tǒng)加大宣傳力度，在官方和微信公眾號推送后得到廣泛關注；5月24日，市退役軍人事務局主要負責人做客市長熱線欄目，對退役軍人權益維護、軍轉安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、撫恤優(yōu)待、政策咨詢等政策進行解讀，現(xiàn)場回答聽眾提問10個，線下回答1個，取得較好政策普及效果和社會反響。

（二）依申請信息公開。嚴格落實政府信息依申請公開工作要求，2022年，市退役軍人事務局未收到依申請信息公開事項。

（三）嚴格信息管理。充分發(fā)揮由分管負責同志為組長，各科室、直屬單位主要負責同志為成員的政務公開工作領導小組作用，進一步加強組織領導，強化統(tǒng)籌協(xié)調，壓實工作責任，推進政務公開。落實網絡意識形態(tài)責任制和網絡安全責任制，規(guī)范信息公開發(fā)布及信息依申請公開流程，嚴把信息發(fā)布政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，確保局網站和局微信公眾號安全平穩(wěn)運行。官方網站、微信公眾號運行以來，未發(fā)生輿論事件。全面落實《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》（國發(fā)〔2022〕5號）要求，在微信公眾號設置“一件事一次辦”、“常德英烈云祭掃”專欄，傷殘評定與傷殘關系轉移等事項已入駐市政務中心專門窗口開展集中受理服務。

（四）完善平臺建設。強化政府信息公開平臺建設，完善網站“信息公開”專欄，進一步細化公開內容，對涉及面廣、社會關注度高、專業(yè)性比較強的政策文件進行多形式重點解讀。根據工作實際，安排專人負責“常德市退役軍人事務局”官方網站及公眾號維護管理，實時發(fā)布動態(tài)信息、政策法規(guī)、先進典型等信息，48小時內回復所有網民留言，及時回應關切。

（五）強化監(jiān)督保障。認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》和《關于全面推進政務公開工作的實施意見》等文件精神，落實市政府政務公開年度工作要點，結合退役軍人事務工作性質，制定《信息公開發(fā)布規(guī)范》，明確對外公開信息必須嚴格履行申請、保密審查、報批等程序，確保信息公開規(guī)范，不違反法律法規(guī)要求和保密要求。公開信息均建立工作臺賬，明確責任分工，對網民留言及時督查相關科室回復，并納入局機關內部考核內容，確保各項任務落實到位。

二、主動公開政府信息情況                                                 

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，市退役軍人事務局在政府信息公開工作方面做了大量工作，但仍存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)為公開意識有待進一步增強，公開時效有待進一步提高，政策解讀方式有待進一步豐富。下一步，針對上述問題，堅持問題導向，把握整改方向，主動作為，開拓創(chuàng)新，做好政府信息公開工作。

（一）強化公開意識。加大政務公開工作推進力度，壓實工作責任，通過高位部署、組織學習等形式，不斷提高全局對政府信息公開認識，推進政府信息主動公開。

（二）提高公開時效。嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，局辦公室充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用，強化對政府信息公開工作的指導檢查，切實提高工作效率，確保公開時效。

（三）豐富解讀方式。在發(fā)揮局門戶網站、微信公眾號政策解讀作用的基礎上，加強同主流媒體合作，采取多種形式對退役軍人相關政策進行全面解讀，不斷拓寬解讀渠道，豐富解讀方式。

六、其他需要報告的事項

無。

常德市退役軍人事務局

2023年1月1日