首批中央督察信訪件,2小時(shí)響應(yīng)!
5月10日中午,常德市接到第三輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察第五督察組轉(zhuǎn)辦的首件群眾信訪交辦件,常德市配合中央生態(tài)環(huán)保督察協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組迅速響應(yīng),按要求將交辦件轉(zhuǎn)辦。臨澧縣委縣政府接件后高度重視,第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間調(diào)查調(diào)度。
舉報(bào)人反映“新安鎮(zhèn)政府與臨澧南方新材料科技有限公司強(qiáng)占村民自留山強(qiáng)行流轉(zhuǎn)、開(kāi)采”,要求按標(biāo)準(zhǔn)合理補(bǔ)償,并對(duì)阻工拘留相關(guān)行為給出合理解釋。是日下午2點(diǎn)接件后,臨澧縣相關(guān)負(fù)責(zé)人立即召集市生態(tài)環(huán)境局臨澧分局、縣自然資源局、縣林業(yè)局、縣公安局、新安鎮(zhèn)政府、南方新材料科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,實(shí)地調(diào)查了解情況,對(duì)信訪件辦理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度。
調(diào)度會(huì)上,相關(guān)單位匯報(bào)了交辦件中群眾所反映的相關(guān)情況和歷史遺留問(wèn)題,就交辦件解決提出意見(jiàn)建議。交辦會(huì)明確了辦理的責(zé)任主體、辦理時(shí)限、辦理要求。
“要以群眾理解不理解、認(rèn)可不認(rèn)可、滿意不滿意作為辦理群眾舉報(bào)件的根本評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)解決好老百姓關(guān)心的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題,努力把問(wèn)題處理在一線、矛盾化解在基層?!迸R澧縣相關(guān)負(fù)責(zé)人要求,主管部門及當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府務(wù)必層層壓實(shí)工作責(zé)任,摸透摸清群眾信訪訴求,了解他們的真實(shí)需要,并將相關(guān)交辦問(wèn)題所涉的案件精準(zhǔn)還原,做到資料、證據(jù)充足,合理合法;要迅速反應(yīng)、合理解決群眾的訴求,完善好資料、匯總、評(píng)估等材料,梳理細(xì)化相關(guān)問(wèn)題,同時(shí)充分發(fā)揮老黨員和群眾的作用,當(dāng)好政策宣講員,按照要求及時(shí)向中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組報(bào)送辦理情況。
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