為充分發(fā)揮好以公開促落實(shí)、強(qiáng)監(jiān)督、優(yōu)服務(wù)的作用，有效提升窗口服務(wù)，提升工作質(zhì)效。2023年10月12日，津市市人社局開展“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù) ”政務(wù)公開主題日活動(dòng)。人社局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在窗口輪流“坐診”，為辦事群眾提供政策解答、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

本次活動(dòng)在政務(wù)服務(wù)中心一樓設(shè)置了專門咨詢服務(wù)臺(tái)，就社會(huì)保障、就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系等方面提供詳細(xì)的政策解讀，提供“面對(duì)面”服務(wù)，幫助群眾精簡流程，答疑解惑。針對(duì)部分群眾提出的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳申報(bào)、失業(yè)金申領(lǐng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證的問題給出了詳細(xì)的回復(fù)，并發(fā)放相關(guān)政策的宣傳資料。

下一步，津市人社局將進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化窗口服務(wù)，同時(shí)做好協(xié)調(diào)和監(jiān)管工作，確保政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，取得實(shí)效。