近日，桃源縣西安鎮(zhèn)組織志愿者開展了“醫(yī)保服務(wù)入家門”政務(wù)公開主題日活動，針對年老體弱、行動不便、出門困難的群眾，積極主動上門幫繳代繳，讓居民足不出戶辦醫(yī)保。

志愿者們?nèi)霊舭l(fā)放宣傳資料，提供醫(yī)保幫繳代繳服務(wù)

“老人家，您家的醫(yī)保繳了沒？會手機繳費嗎？沒繳的話，我們可以幫您繳費或代繳，省得您跑一趟。”志愿者們走街串戶，幫助老年人在網(wǎng)上進行醫(yī)療繳費，解決他們出門難、無智能手機或不會在移動終端支付等問題，把“通知繳費”變?yōu)椤吧祥T代繳”，讓群眾既體驗到上門幫繳代繳服務(wù)的“速度”，又感受到幫繳代繳服務(wù)的“溫度”，真正做到了惠民生、解民憂、辦實事。

入戶過程中，志愿者們耐心向居民介紹醫(yī)保參保流程、繳費方式、困難人群參保資助標(biāo)準(zhǔn)、待遇享受政策等知識、用通俗易懂的語言面對面答疑解惑。

“謝謝你們特意上門為我們進行醫(yī)保繳費，本來想著讓孩子回來后幫忙處理，現(xiàn)在你們直接上門解決了，真是太好了。”居民紛紛為這種貼心服務(wù)點贊。

醫(yī)保小投入，民生大保障。下階段，桃源縣西安鎮(zhèn)將繼續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平，把便民、利民的服務(wù)送到居民家中，切實增強人民群眾的獲得感和幸福感，努力實現(xiàn)“服務(wù)多跑腿，居民少跑路”。