為進(jìn)一步提升醫(yī)保政務(wù)公開工作水平，提高醫(yī)保工作的透明度、開放度，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)群眾對醫(yī)保工作的認(rèn)同感、獲得感。安鄉(xiāng)縣醫(yī)保局開展了“政務(wù)公開主題日”活動，同時(shí)邀請3名特約監(jiān)督員參加此次活動。

“政務(wù)公開主題日”活動現(xiàn)場

        進(jìn)行實(shí)地了解。組織各位特約監(jiān)督員參觀醫(yī)保服務(wù)經(jīng)辦窗口，了解醫(yī)保經(jīng)辦、參保服務(wù)、窗口辦事流程等情況，聽取各位監(jiān)督員對經(jīng)辦服務(wù)工作方面的意見建議。

       進(jìn)行專題調(diào)研。邀請3名特約監(jiān)督員，前往醫(yī)保協(xié)議零售藥店圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、文明創(chuàng)建、城市管理、文旅產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)工作，以及當(dāng)前群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入考察了解，進(jìn)行專題調(diào)研，并專題聽取調(diào)研情況，做好成果轉(zhuǎn)化。

組織邀請?zhí)丶s監(jiān)督員在藥店開展調(diào)研座談活動

       進(jìn)行廣泛宣傳。開展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)學(xué)校五進(jìn)宣傳活動16次，共計(jì)發(fā)放醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)服務(wù)指南3萬余份、醫(yī)保政策宣傳手冊5萬余份、宣傳折頁33萬余份，全方位宣傳解讀醫(yī)保政策。

醫(yī)保政策進(jìn)機(jī)關(guān)活動現(xiàn)場

       通過此次“政務(wù)公開主題日”活動，搭建起醫(yī)保與群眾之間的溝通橋梁，打通醫(yī)保服務(wù)群眾“最后一公里”。我局將在下一步工作中進(jìn)一步拓寬“政務(wù)公開主題日”活動的內(nèi)容，聽取群眾意見，接受公眾監(jiān)督，不斷提升群眾滿意度。