常德市住房公積金管理中心武陵管理部?jī)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境，積極推進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)“好辦、易辦”
今年來(lái)，常德市住房公積金管理中心武陵管理部以推進(jìn)“惠民公積金、服務(wù)暖人心”為主線，為切實(shí)讓群眾少跑腿、節(jié)省時(shí)間成本，讓更多服務(wù)事項(xiàng)“好辦、易辦”，實(shí)現(xiàn)窗口、網(wǎng)上、網(wǎng)點(diǎn)、幫辦、電子“五零”，成效明顯，前來(lái)辦事群眾紛紛點(diǎn)贊。
一窗通辦“零差評(píng)”，聚焦標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化目標(biāo)，全面梳理業(yè)務(wù)流程，積極推進(jìn)減業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、減收件材料、減辦理時(shí)限，單筆業(yè)務(wù)平均辦結(jié)時(shí)限同比壓降20%以上；群眾來(lái)大廳辦理業(yè)務(wù)之后，管理部采取郵寄方式寄送資料，讓群眾最多跑一次。
線上服務(wù)“零距離”，積極推動(dòng)住房公積金業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，解決異地繳存職工辦事“多地跑”“折返跑”問(wèn)題；
電子證照“零跑腿”，管理部采用不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證明等電子證照，無(wú)需要群眾提供紙質(zhì)證照，直接通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)的共享平臺(tái)查詢使用，下載形成電子檔案。
網(wǎng)點(diǎn)延伸“零死角”，借助受托銀行網(wǎng)點(diǎn)多、布局廣的優(yōu)勢(shì)，全面加強(qiáng)合作，推動(dòng)歸集繳存業(yè)務(wù)就近辦。
黨員幫辦“零障礙”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，對(duì)不能到現(xiàn)場(chǎng)辦事的繳存企業(yè)、特殊人群等提供“預(yù)約辦”“上門(mén)辦”服務(wù)。
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