常德市民政局“走流程、解難題、優(yōu)服務”,踐行“民政為民、民政愛民”工作理念
為著力提升政務服務水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,助力打好“發(fā)展六仗”,按照大興調(diào)查研究和省、市政府工作要求,結(jié)合民政工作實際,近日,市民政局黨組書記、局長楊文惠分別以辦事群眾和工作人員兩種身份,走進市民之家民政窗口。
楊文惠通過登錄“湘易辦”和湖南省民政廳“互聯(lián)網(wǎng)+民政政務服務”平臺,全面體驗辦事流程,并結(jié)合窗口工作人員談話了解,梳理出社會組織成立、變更、注銷登記時,信息流轉(zhuǎn)不通的“堵點”“痛點”問題,并現(xiàn)場進行了討論整改。
體驗結(jié)束后,楊文惠以督查人員的身份了解民政政策、便民服務舉措落實等情況。要求窗口服務要嚴格落實市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的有關(guān)要求,要謹記“民政為民、民政愛民”的工作理念,以便民為出發(fā)點,進一步優(yōu)化辦事流程,精簡辦事材料、壓縮辦理時限,力求以最優(yōu)質(zhì)的服務和最高效的速度辦理好每一項業(yè)務,切實提升辦事群眾的滿意度。
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責任編輯:晏紫卉
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